1. Introduction
EduLive accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger. En utilisant notre plateforme (site web et application mobile), vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données scolaires : informations relatives aux élèves, classes, notes, emplois du temps, absences.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, dates et heures d'accès.
- Données de paiement : montants des frais de scolarité et historique des paiements (aucune donnée bancaire n'est stockée directement sur nos serveurs).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer les inscriptions et le suivi scolaire des élèves.
- Permettre la communication entre l'école, les enseignants et les parents.
- Gérer les paiements de frais de scolarité.
- Envoyer des notifications relatives à la vie scolaire.
- Améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Les établissements scolaires partenaires, dans le cadre de la gestion scolaire.
- Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails), soumis à des obligations de confidentialité.
- Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données des comptes inactifs sont supprimées après 3 ans d'inactivité. Les données de paiement sont conservées conformément aux obligations comptables légales.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cela inclut le chiffrement des communications (HTTPS), la protection par mot de passe des comptes et des sauvegardes régulières.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page « Nous contacter ».
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.